Depuis ses débuts, Techni-Adhésifs s'est construite autour d'une conviction forte : un bon produit ne suffit pas. Ce qui fait la différence, c'est la capacité à comprendre un besoin industriel et à proposer la solution la plus pertinente.
Rencontre avec Arnaud Vuzé, qui revient sur l'histoire et l'ADN de cette entreprise aujourd'hui réunie avec C.A.D. et Gekko Tape au sein d'Anolix.
Arnaud Vuzé :
Techni-Adhésifs est née du rachat de l'entreprise Chaumont Harmange en 2002, une entreprise déjà bien implantée dans son secteur depuis les années 60. Dès le départ, nous avons souhaité aller au-delà de la simple distribution d'adhésifs.
Notre ambition était d'apporter une véritable expertise technique aux industriels, en les aidant à résoudre leurs problématiques de collage et d'assemblage.
Arnaud Vuzé :
Ils recherchaient déjà des solutions fiables et performantes, mais surtout un interlocuteur capable de les guider dans leurs choix. Chaque application est différente, chaque environnement présente ses propres contraintes.
Il n'existe pas de solution universelle : c'est cette réalité qui a façonné notre métier.
Arnaud Vuzé :
Les matériaux, les procédés de fabrication et les exigences de qualité ont énormément évolué. Les industriels innovent en permanence, et les solutions adhésives doivent suivre cette évolution. Aujourd'hui, les projets sont plus techniques, les contraintes plus nombreuses et les attentes plus fortes.
Finalement, notre métier n'a pas changé dans son principe : il consiste toujours à apporter une expertise technique et à accompagner nos clients dans leurs choix. En revanche, le niveau d'exigence et la technicité des projets ont considérablement augmenté.
Arnaud Vuzé :
Le conseil est au cœur de notre métier. Avant de parler d'un produit, nous cherchons à comprendre le besoin, l'usage, l'environnement de production et les contraintes auxquelles le client est confronté.
Cette phase d'écoute est essentielle. C'est elle qui permet de proposer une solution réellement adaptée, et pas simplement une référence catalogue.
Arnaud Vuzé :
La confiance ne se décrète pas, elle se construit dans la durée, projet après projet.
Elle repose sur notre capacité à tenir nos engagements, à rester présents lorsqu'un problème survient et à apporter des réponses concrètes. J'aime résumer cette approche par trois verbes : « savoir écouter, savoir dire et savoir-faire ».
Écouter pour comprendre le besoin, dire les choses avec transparence, y compris lorsqu'une solution n'est pas la bonne, et faire en apportant des réponses fiables dans le temps.
Arnaud Vuzé :
Je dirais avant tout une culture de l'expertise technique.
Cette capacité à analyser un besoin, à remettre en question les solutions existantes lorsqu'elles peuvent être améliorées, et à accompagner les industriels dans leurs évolutions fait pleinement partie de l'ADN d'Anolix.
Nous apportons également une connaissance fine de notre territoire, de son tissu industriel et des entreprises que nous accompagnons depuis de nombreuses années. Cette proximité est une richesse que nous souhaitons préserver au sein de la nouvelle entité.
